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2016-2017

Dialogue social

                                                        Durée : 3 jours

Objectifs généraux

  • Pratiquer le dialogue social de façon maîtrisée en respectant ses fondamentaux : la concertation, l’information et la négociation
  • Implanter une nouvelle culture du dialogue social d’une part, entre les usagers et l’Administration publique, et d’autre part, au sein même de l’Administration, pour prévenir et limiter les crises et conflits
  • Administrateurs et Inspecteurs du travail.
  • Cadres A managers d’équipes, membres des organes paritaires de concertation, partenaires sociaux.

Public destinataire

Les participants sont aussi bien des cadres expérimentés nécessitant un renforcement de capacités que des jeunes cadres récemment nommés à un poste de responsabilité.

Objectifs de résultats : ce que vous allez apprendre

  • Les caractéristiques du dialogue social ou comment mettre en œuvre des concertations, informer et négocier
  •  Analyser le rôle et les fonctions des acteurs du dialogue social, notamment les organismes paritaires de concertation.
  • Conduire une analyse stratégique de situations potentiellement à risque (contexte, acteurs, objets à négocier, objectifs, enjeux, rapports de forces, intérêts stratégiques d’acteurs). Connaître la typologie des situations à risque.
  • Maîtriser les formes et les règles du dialogue social. Identifier les dimensions culturelles, sociales, institutionnelles, et l’impact potentiel d’une décision administrative, afin d’adapter son comportement.
  • Développer les méthodes et stratégies de prévention et de gestion de crises. Pratiquer la négociation stratégique. Gérer les suites de la négociation.
  • Comprendre les phénomènes de communication en jeu dans la relation administrative avec les acteurs sociaux, et adapter son type de communication et de relation aux interlocuteurs et aux circonstances

Méthodes pédagogiques

Exercices d’application adaptés aux problématiques des participants ; apports techniques du formateur. Utilisation d’études de cas, jeu de rôles, fiches synthétisant des méthodes et des outils, etc. pour entraîner pratiquement les participants au dialogue social.

Relations entre élèves


 
 

Anciens élèves et élèves de l’ENA:L’amicale des anciens élèves comme l’association des élèves fonctionnaires offrent un incomparable réseau et une source d’informations vivantes.

Chiffres clés

Nombre d’élèves en formation initiale :

  • 2013 : 3e Promotion: 92

  • 2011 : 2e Promotion : 79
  • 2010 : 1ère Promotion : 69

 

 

Contacts

BP: E 2877, Bamako (Mali)
Tél: (223) 20 22 33 68 // 20 28 48 36
Fax: (223) 20 22 33 67
Email: contact@enamali.ml
 
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